Im Falle eines medizinischen Notfalls infolge eines Tauchunfalls begeben Sie sich bitte unverzüglich zum nächstgelegenen Arzt oder Krankenhaus und kontaktieren Sie uns anschließend.
Sollte der medizinische Notfall durch einen Besuch im medizinischen Zentrum ohne hyperbare Sauerstofftherapie oder Krankenhausaufenthalt behoben werden können, senden Sie die Rechnung nach Begleichung zusammen mit dem ärztlichen Bericht und Ihrer Bankverbindung an admin@segursub.com, damit Ihre Versicherung die Kostenerstattung veranlassen kann.
Falls die Notfallbehandlung eine hyperbare Sauerstofftherapie oder einen Krankenhausaufenthalt erfordert und eine Zahlungsgarantie notwendig ist, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per WhatsApp unter +34 971 693 930 und senden Sie die folgenden Unterlagen an admin@segursub.com:
- Das ausgefüllte beigefügte Formular
- Ärztlicher Bericht mit der Erstdiagnose der Verletzungs-/Erkrankungsursache
- Vorgeschlagener Behandlungsplan für den Taucher und dessen Kosten
- Falls eine hyperbare Sauerstofftherapie erforderlich ist, müssen die Berichte zur Vor- und Nachuntersuchung eingereicht werden.
Falls weitere hyperbare Sauerstofftherapien erforderlich sind, kann nach Erhalt eines vollständigen medizinischen Berichts eine separate Zahlungsgarantie in Betracht gezogen werden.
Nach Abschluss der Behandlung und Entlassung des Patienten muss die von der Buchhaltung ausgestellte Schlussrechnung an admin@segursub.com gesendet werden.
Wir sind zuversichtlich, dass dieses Verfahren eine effiziente und effektive Bearbeitung von Tauchunfallansprüchen im Rahmen des Scuba Medic-Versicherungsprogramms gewährleistet.
WICHTIGER HINWEIS: Wir haben festgestellt, dass einige Kliniken oder hyperbare Kammern in bestimmten Ländern von Patienten verlangen, ihren Reisepass bis zur vollständigen Begleichung aller Behandlungskosten abzugeben. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass ein Reisepass ein Identitätsdokument ist, das Eigentum des ausstellenden Staates bleibt und von keiner Klinik oder keinem Krankenhaus einbehalten oder konfisziert werden darf. Das Zurückbehalten Ihres Reisepasses gilt daher als rechtswidrig, coerciv und eine unzulässige Form von Druckausübung. Sollte Ihnen dies widerfahren, kontaktieren Sie umgehend Ihr Konsulat, fordern Sie eine detaillierte, aufgeschlüsselte Rechnung über alle Kosten an und senden Sie diese anschließend per WhatsApp an +34 971 693 930 oder per E‑Mail an admin@segursub.com.
